愛知・岐阜・三重で経営診断や業務改善を行うビズユーコンサルティング「コラム・実績」ページ

目次

1. 研修概要　新入社員研修「ビジネスマナー講座」

2.研修で出会った印象に残った新入社員

研修概要　新入社員研修「ビジネスマナー講座」

4月3日-4月5日に名古屋商工会議所にて新入社員研修を行いました。

約220名の新入社員・中途社員の方々にビジネスマナーをお伝えしました。

プログラムはこちらをご覧ください。

研修で出会った印象に残った新入社員

研修の中で、講師側から見ていて、良い意味でとても目立つ方がいました。その方は、私からの問いかけに対して積極的に手を挙げてれました。話し方が慣れている感じではありませんでしたが、必死に自分の意見を伝えようとする姿に、素直さ、熱心さを感じました。この彼女の振る舞いはまさに新入社員に期待される「一生懸命さ」です。グループでの話し合いでも、彼女が積極的に発言する姿に、別の男性も感化され、手を挙げてくれるようになりました。こうした様子が見られることが講師として、とても嬉しい場面です。

私がマナー研修で一番伝えたいことは、これからどんなに仕事のスキルを身につけたとしても、マナーがない人に仕事は振られないということです。新入社員時代は、最初は仕事を覚えることに必死になりますが、少し経つと自分に力がついてきたように感じ、調子に乗ってしまい、挨拶が疎かになる、遅刻をするなど当たり前のマナーができなくなってくる人がいます。多少仕事の能力が低くても、マナーが守れて素直な人、熱心な人は上司や先輩から信頼を得られます。

私が診断士として独立してから、後輩診断士でTPOに相応しくない服装をする方や時間を守らない方を見てきました。きっと仕事の能力は高いだろうに、残念だなと思ってしまいます。ですから、そのような社会人にならないために、これからぶつかる壁を私の経験談をお話しさせていただくことで、理解を深めていただきました。

私も冒頭の彼女から、必死に頑張る姿、素直な姿がここまで深く印象に残るのだなと教えていただきました。私自身も相手に良い印象を持っていただくために、自分自身の振る舞いも見直そうと思えました。

今年もまだまだ新入社員研修が続きます。毎回どのような方に出会えるのか楽しみです。